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une prestation digne d'un Palace
Nous investissons chaque année dans le développement d’outils technologiques intuitifs afin d’améliorer la qualité de nos prestations, de faciliter le suivi de vos clients et d’optimiser la saisie des commandes.
Online Booking :
une interface de réservation en ligne pour une communication immédiate de vos besoins à nos équipes et interfacée avec les deux principaux logiciels de conciergerie.
Tableau des Arrivées :
Un outil permettant d’alerter les équipes de conciergerie sur le temps d’arrivée estimé d’un client, et mis à jour en temps réel. Un atout précieux pour préparer au mieux l’accueil.
Application Mobile (2017) :
Une application permettant à vos clients, sur invitation, de commander leur voiture depuis leur téléphone tout en bénéficiant des facilités de paiement et de la qualité de service d’une prestation commandée à l’hôtel.
En fonction du nombre de missions anticipées, nous constituerons un pool de chauffeurs adapté à vos besoins – langues, compétences, expérience – et dédié aux missions de l’hôtel. Les chauffeurs seront formés aux standards de qualité de vos hôtels, tels que définis par vos soins.
Panneaux d’accueil, dotations du véhicule, type de service pendant la course : nous adaptons nos standards de qualité en fonction de vos attentes et de vos propres besoins, dans le but de plonger vos clients dans votre univers dès leur arrivée et de prolonger l’expérience après leur départ de votre établissement.
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Depuis sa création en 1921, Chabé a développé des liens très forts avec la communauté des concierges des hôtels et palaces de France, jusqu’à s’investir à leurs côtés dès la fondation de l’association des Clés d’Or, aujourd’hui mondialement reconnue. Cultivant la même passion pour le service, Chabé et les Clés d’Or continuent ensemble leur poursuite de l’excellence.
Des services à bord
Des chauffeurs professionnels
des outils à la pointe de la technologie
Des véhicules haut de gamme
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